SV 2050 : "Travailler sur une connaissance personnalisée de nos publics" (Sophie Gavriloff, ONP)
"En matière d'expérience-spectateur, nous nous appliquons à travailler à la fois sur notre public fidèle, nos abonnés, envers lesquels nous sommes dans une logique de reconquête, mais aussi sur les spectateurs occasionnels et les nouveaux venus. Le public a été très atteint par la crise qui a été synonyme de vide. Nous nous sommes focalisés sur l’idée de le faire revenir. Il y a...
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